Пользовательское Соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между правообладателем портала ССИТ , именуемым в дальнейшем «Оператор» и Пользователем (далее «Пользователь»).

Термины, используемые в настоящем Соглашении:

Портал ССИТ — программно-аппаратный комплекс, размещенный на Ресурсах Оператора. Оперирование и обслуживание Портала, а также предоставление доступа Пользователям к Порталу осуществляется исключительно Оператором. Исключительными правами на использование Портала обладает Оператор.

Интернет сайт — интернет сайт, расположенный по адресам https://www.sertification.ru, https://www.sertification.net, https://www.sertification.org и его поддоменах, предоставляющий Пользователю доступ к ресурсам Оператора. Оператор размещает информацию, обязательную для Пользователей, на Интернет сайте.

Ресурсы Оператора — серверы, каналы доступа в Интернет, доменные имена и иные программные и аппаратные средства, принадлежащие Оператору или арендуемые им.

Оператор — правообладатель Портала ССИТ, осуществляет оперирование, обслуживание, администрирование Портала. Оператор, на условиях Соглашения, предоставляет доступ Пользователя к Порталу, Услугам, Дополнительным Платным Услугам. Оператор является Стороной в Пользовательском соглашении.

Пользователь — физическое лицо, принимающее участие в конкурсах и/или посещающее Портал и/или использующее информацию, полученную с Портала каким-либо другим способом и/или являющееся конечным получателем Услуг, Дополнительных Платных Услуг. Пользователь является Стороной в Пользовательском соглашении.

Услуги — предоставление Оператором Пользователю доступа к Порталу, использованию Портала, к участию в конкурсах; использование возможностей и сервисов на условиях, определенных настоящим Соглашением. Услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только внутри Портала, то есть во время использования Пользователем Портала.

Дополнительные Платные Услуги — предоставление Пользователю доступа к дополнительным, специальным возможностям Портала за плату, на условиях, определенных настоящим Соглашением. Дополнительные Платные Услуги не являются необходимым условием использования Пользователем Портала, либо получением Пользователем Услуг и предоставляются Пользователю для получения им дополнительных возможностей Портала, выходящих за рамки Услуг. Дополнительные Платные Услуги предоставляются по запросу и желанию Пользователя. Дополнительные Платные Услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только внутри Портала.

Пользовательское Соглашение — текст настоящего Соглашения между Пользователем и Оператором, содержащий все необходимые и существенные условия договора. Пользовательское Соглашение определяет отношения Пользователя и Оператора по использованию Пользователем Портала, возможности и условиям получения Пользователем Услуг, Дополнительных Платных Услуг, ограничения, условия приостановления и прекращения оказания Оператором Услуг и Дополнительных Платных Услуг, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с использованием Портала. Соблюдение условий Пользовательского Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Портала, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг.

1. Предмет Соглашения.
1.1. Оператор предлагает неограниченному кругу лиц доступ к Порталу, Услугам Оператора, а также Дополнительным Платным Услугам Оператора на условиях настоящего Соглашения.
1.2. Лицо, желающее получить доступ к Порталу, с момента акцепта настоящего Соглашения является Пользователем и имеет права, исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением.
1.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает согласие со всеми его условиями. Согласие Пользователя с положениями настоящего Соглашения является обязательным условием для начала использования Портала.
1.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что он правоспособен, дееспособен, достиг совершеннолетия (18 лет) и вправе заключать настоящее Соглашение.
2. Обязанности Оператора.
2.1. На условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить возможность Пользователю получать Услуги Оператора внутри Портала, получать Дополнительные Платные Услуги внутри Портала.
2.2. Уведомлять Пользователя путем опубликования информации на Интернет сайте об изменениях условий настоящего Соглашения.
3. Права Оператора.
3.1. Оператор имеет право в любое время, в одностороннем порядке ограничить, расширить, изменить или прекратить оказание Услуг, Дополнительных Платных Услуг, без предварительного уведомления Пользователя.
3.2. Оператор управляет Порталом исключительно по своему усмотрению и вправе менять их по своему усмотрению. Поэтому, в любое время имеет право приостанавливать либо изменять ход процессов, условий использования Портала, без предварительного уведомления Пользователя.
3.3. Оператор имеет право в любое время изменить, удалить любую информацию, размещенную на Ресурсах Оператора, включая высказывания, объявления Пользователя.
3.4. Оператор имеет право в любое время приостановить, ограничить и/или прекратить предоставление Услуг, Дополнительных Платных Услуг Пользователю на условиях настоящего Соглашения, в том числе при несоблюдении Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.5. Для сбора статистических данных и идентификации Пользователей Оператор может отслеживать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Порталу, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя.
3.6. Оператор вправе рассылать Пользователям сообщения информационного или технического характера, связанные с Порталом, Услугами и Дополнительными Платными Услугами.
3.7. Оператор вправе делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении Пользователями условий настоящего Соглашения. Указания Оператора обязательны для исполнения Пользователем.
3.8. Оператор вправе в любое время изменять, дополнять, модифицировать Портал, любую из его частей, без какого либо предварительного уведомления Пользователя.
3.9. Оператор вправе предпринимать предусмотренные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Портала.
3.10. Оператор, вправе, в случае приостановления, ограничения, прекращения предоставления Дополнительных Платных Услуг и/или Услуг Пользователю, возобновить оказываемые Пользователю Услуги и/или Дополнительные Платные Услуги.
3.12. Вся информация (личные данные, фотографии, электронные адреса и т.д.) размещенная (в том числе Пользователем) на Портале принадлежит Оператору. Оператор вправе удалить любую информацию, размещенную на Портале без объяснения причин.
3.13. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем положений Соглашения, не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
4. Ограничения ответственности Оператора.
4.1. Пользователь использует Ресурсы Оператора, Портал на собственный страх и риск. Использование Портала, предоставление Услуг, Дополнительных Платных Услуг осуществляется в состоянии «как есть» (as is).
4.2. Оператор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и/или данным Пользователя в результате использования Портала.
4.3. Оператор не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Портала; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Портале.
4.4. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя.
4.5. Оператор не несет ответственности за высказывания Пользователя, произведенные или опубликованные на Ресурсах Оператора. Оператор не несет ответственности за поведение Пользователя на Ресурсах Оператора, неуважительное отношение к другим Пользователям Портала.
4.6. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в Интернет, за качество услуг провайдеров Интернет, с которыми у Пользователей заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к Интернет.
4.7. Оператор не несет расходов, связанных с оплатой Пользователем Дополнительных Платных Услуг Оператора (например, комиссия платёжных систем или платёжных аггрегаторов), и не возмещает Пользователю таких расходов.
4.8. Оператор не гарантирует, что Портал будет удовлетворять требованиям Пользователя.
4.9. Оператор не гарантирует, что использование Портала, доступ к Ресурсам Оператора, а также Услуги и Дополнительные Платные Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
4.10. Оператор не гарантирует, что качество какой-либо Услуги, Дополнительной Платной Услуги, информации, полученных с использованием Портала, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
4.11. Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг, Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.
5. Права и Обязанности Пользователя.
5.1. Пользователь имеет право использовать Портал исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.2. Пользователь имеет право участвовать в конкурсах, акциях, проводимых Оператором и связанных с Порталом, в порядке, предусмотренном условиями таких конкурсов, акций.
5.3. Пользователь имеет право связаться с Оператором по возникшему вопросу по электронной почте feedback@sertification.ru. Оператор вступает в переписку с Пользователем по своему усмотрению.
5.4. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям Портала. Пользователь обязуется не использовать ненормативную лексику, не угрожать насилием и физической расправой за пределами Портала; не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению; не рекламировать порно-сайты, наркотики и ресурсы, содержащие подобную информацию; а также обязуется не совершать иные действия, нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
5.5. Пользователь не вправе ограничивать доступ других Пользователей к Порталу или препятствовать другим Пользователям в использовании Портала.
5.6. Пользователь не имеет права использовать баги (ошибки программного обеспечения) и обязан незамедлительно сообщать о них Оператору. Пользователь не имеет права вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к Ресурсам Оператора, получать без надлежащего разрешения Оператора, доступ к базе данных Пользователей Портала или материалов Портала. Пользователь обязуется не использовать вредоносных программ и оборудования, способного навредить Порталу, либо его Пользователям. Пользователь понимает также, что в случае, если он будет пойман на мошенничестве, направленном как на попытку навредить Порталу, так и на попытку тем или иным способом «нарушить его работу», к нему будут применены штрафные санкции вплоть до удаления материалов, связанных с Пользователем и пожизненным запретом на участие в конкурсах ССИТ.
5.7. Пользователь соглашается, что в случае нарушения им своих обязанностей, Оператор вправе в любой момент применить к нему санкции, выражающиеся в запрете Пользователю использовать Портал, либо использовать к нему иные методы воздействия: предупреждение, временное блокирование использования Портала, требование о возмещении убытков и иные действия.
5.8. Пользователь не имеет право рекламировать что-либо без письменного согласия Оператора на Ресурсах Оператора. В частности, любые сообщения, отправленные Пользователем, содержащие ссылки на другие сайты в Интернете считаются несанкционированной рекламой, если Пользователь не получил письменное разрешение Оператора на проведение подобной рекламной компании.
5.9. Пользователь обязуется не проводить антирекламу Портала, как на самом Портале, так и вне его.
5.10. Пользователь обязуется не засорять информационное пространство Портала (чаты, форумы, личные сообщения и т.п.) флудом и спамом (повторяющийся текст не несущий смысловой нагрузки и/или бессмысленный текст).
5.11. Пользователь обязан соблюдать условия настоящего Соглашения без каких либо ограничений.
5.12. Пользователь обязан в момент регистрации (или размещения заказа на предоставление Услуг, Дополнительных Платных Услуг) на Ресурсах Оператора указывать достоверную информацию.
5.13. Иные обязательства Пользователя предусмотрены в разделе 6 «Дополнительные Платные Услуги» настоящего Соглашения.
6. Дополнительные Платные Услуги.
6.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Оператором Пользователю Дополнительных Платных Услуг, связанных с Порталом.
6.2. Если Пользователь решил воспользоваться Дополнительными Платными Услугами Оператора, то он обязан в заказе платных услуг Пользователя указать свои Фамилию, Имя, год рождения, и иную информацию, которая позволит Оператору в случае необходимости идентифицировать конкретное физическое лицо с данным заказом Пользователя на Портале. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, полноту, достоверность и корректность указания своих персональных данных. Пользователь выражает свое согласие с тем, что Оператор может и вправе запросить, собирать и хранить, с учетом положений ФЗ «О защите персональных данных» персональную информацию Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, а также, в случаях использования Пользователем Дополнительных Платных Услуг — данные о платежных реквизитах Пользователя, в том числе данные о кредитных или дебетовых платежных картах и иных средствах платежей.
6.3. Перечень и стоимость Дополнительных Платных Услуг публикуется исключительно Оператором на Ресурсах Портала.
6.4. Способы и условия оплаты Пользователем Дополнительных Платных Услуг на Портале публикуются Оператором на Ресурсах Портала. Оплата Дополнительных Платных Услуг осуществляется Пользователем путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы или платёжные аггрегаторы на расчетный счет Оператора. Список доступных для оплаты платежных систем приведен на Ресурсах Портала. Моментом оплаты Пользователем Дополнительных Платных Услуг считается зачисление денежных средств на расчетный счет Оператора.
6.5. При осуществлении оплаты Пользователем Дополнительных Платных Услуг на Портале Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оплата заказанной Пользователем услуги гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Оператор не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты Дополнительных Платных Услуг, как за находящиеся вне контроля Оператора. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления оплаты Дополнительных Платных Услуг Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам — держателям таких платежных систем. Оператор не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по зачислению денежных средств для пополнения счета Пользователя на Портале посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Оператору.
6.6. Получение Пользователем Дополнительных Платных Услуг возможно при условии полной оплаты Пользователем таких Дополнительных Платных Услуг, при этом Оператор вправе до получения подтверждения об оплате Дополнительных Платных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение Дополнительных Платных Услуг по своему усмотрению. Оператор не предоставляет Пользователю отсрочку, рассрочку оплаты Дополнительных Платных Услуг, а также не предоставляет Дополнительных Платных Услуг Пользователю в кредит. Дополнительные Платные Услуги оказываются Оператором Пользователю на условии полной (100%) предоплаты стоимости таких Дополнительных Платных Услуг.
6.7. В том случае, если в результате, технической ошибки, или сбоя Портала, или сознательных действий Пользователя им были получены Дополнительные Платные Услуги без оплаты и/или неполной оплаты со стороны Пользователя таких Дополнительных Платных Услуг, Пользователь обязан сообщить Оператору в течение суток о таком факте и компенсировать Оператору стоимость Дополнительных Платных Услуг, полученных Пользователем в результате таких обстоятельств или отказаться от использования этих Дополнительных Платных Услуг.
6.8. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Дополнительных Платных Услуг за все время использования Порталом, и в случае запроса Оператором таких документов предоставить их Оператору, а также предоставить Оператору информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем.
6.9. Дополнительные Платные Услуги оказываются исключительно Оператором, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких либо Услуг, связанных с Порталом, не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Оператора. В случае, возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направлении Пользователю каких-либо предложений любых третьих лиц, связанных с оплатой Услуг, либо Дополнительных Платных Услуг на Портале, либо размещении таких объявлений и предложений в Интернет, за исключением Ресурсов Оператора и сделанных от имени Оператора, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о таком факте. В случае если Пользователь в нарушение настоящего положения произвел оплату по указанному объявлению с использование реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя Оператору по поводу не поступления денежных средств в счет оплаты Пользователем Услуг или Дополнительных Платных Услуг не принимаются, и Оператор не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.
6.10. В случае, если Оператором будет установлено, что Пользователь получает Услуги, либо Дополнительные Платные Услуги внутри Портала от иных третьих лиц (физических и/или юридических), Оператор вправе приостановить, ограничить, прекратить оказание Услуг, Дополнительных Платных Услуг Пользователю.
6.11. Получение Дополнительных Платных Услуг не освобождает Пользователей от соблюдения настоящего Пользовательского Соглашения и применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении, включая полный или частичный отказ Оператора от предоставления Услуг Пользователю. Компенсация Пользователю оплаченных Услуг в случае отказа Оператора в предоставлении Услуг не производится.
6.12. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты Дополнительных Платных Услуг на Портале. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг, Дополнительных Платных Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.
6.13. В случае если Оператор имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с оплатой Дополнительных Платных Услуг, Оператор имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
6.14. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Оператору, включая сборы, комиссии.
6.15. Пользователь гарантирует, что имеет все полномочия на заключение данного Соглашения в разделе оказания Платных Дополнительных Услуг, а также то, что имеет право и полномочия осуществлять платежи для получения Дополнительных Платных Услуг.
6.16. Полное описание каждой Дополнительной Платной Услуги приведено в разделе «Помощь», расположенном по адресу https://www.sertification.ru/full_description.html, в разделе «Дополнительные Платные Услуги». Пользователь обязуется каждый раз при пополнении счета и/или при покупке Дополнительной Платной Услуги внимательно ознакомиться с полным описанием Дополнительной Платной Услуги, которую он (Пользователь) желает приобрести. Полное описание Дополнительных Платных Услуг является неотъемлемым приложением к настоящему Соглашению, регулирующим услуги, возможности Портала и срок их предоставления, а так же порядок использования в рамках Дополнительных Платных Услуг.
7. Общие положения.
7.1. Пользователь не вправе использовать любые составляющие Портала вне Портала без письменного согласия Оператора.
7.2. Заключение настоящего Соглашения не может быть расценено как уступка каких-либо прав от Оператора к Пользователю на любые составляющие Портала.
7.3. В случае если Пользователю, в соответствии с законами его государства запрещено использовать Портал в режиме онлайн или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к таким услугам, Пользователь не вправе использовать Портал или отдельные Услуги Портала. В таком случае, Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Портала на территории своего государства в соответствии с местными законами.
7.4. Настоящее Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Оператором в одностороннем порядке вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Ресурсах Портала. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Не осуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.
7.5. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.
7.6. Настоящее Соглашение, в вопросах и условиях, не оговоренных в настоящем Соглашении, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.7. В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы ГК, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ) договора-присоединения (ст. 428 ГК РФ), оферты (ст. 435-444 ГК РФ).
7.8. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием процедур досудебного (претензионного) порядка, а в случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.